多种联系方式
无论你是想咨询今日传奇私服豪杰的开服信息、反馈新开传奇私服神器版的登录问题，还是希望提交自己的服务器收录申请，都可以通过以下渠道联系我们。我们承诺所有正规渠道的咨询均在24小时内得到回复。
客服邮箱
- 综合咨询：[email protected]
- 开服收录申请：[email protected]
- 投诉与举报：[email protected]
- 商务合作：[email protected]
在线客服
- 平台在线客服：每日 09:00—24:00 在线
- 客服QQ（占位）：800-XXXX-001 / 800-XXXX-002
- 玩家交流群（占位）：群号 123456789（1群已满）、987654321（2群）
办公地址
地址（占位）：XX省XX市XX区XX路XX号 数字产业园 A座 12层 1208室
邮编（占位）：XXXXXX
来访请提前预约，工作日 10:00—17:00 接待。
工作时间与服务承诺
| 服务渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 09:00—24:00 | 首次响应 ≤ 3分钟 |
| 客服邮箱 | 7×24小时接收 | 24小时内回复 |
| 投诉举报 | 7×24小时接收 | 48小时内核实并反馈 |
| 开服收录审核 | 工作日 10:00—18:00 | 提交后1-3个工作日完成初审 |
| 紧急故障（登录器无法使用） | 7×24小时 | 2小时内给出处理方案 |
服务承诺：我们不会向任何第三方泄露你的联系方式与咨询内容；对于涉及账号安全的举报，我们将优先处理并全程保密举报人信息。若客服未在规定时间内响应，可通过投诉邮箱直接反馈，我们将对相关责任人进行考核。
各部门与业务线联系指引
玩家服务部
负责客户端下载、登录器故障、账号注册、游戏内BUG反馈等玩家侧问题。如果你遇到"登录器提示版本不匹配""补丁下载失败""进入游戏黑屏"等常见问题，建议先查阅下载页的常见问题解答，若仍未解决再联系玩家服务部，并附上截图与错误提示文本，可大幅缩短处理时间。
版本审核部
负责传奇私服的收录审核与下架处理。开服商提交收录时需提供：服务器配置说明、防御方案、版本类型、开服时间、爆率表、充值比例、运营承诺书。审核周期通常为1-3个工作日。若你的服务器被误下架，可通过该部门申诉。
内容编辑部
负责攻略投稿、版本评测合作、资讯纠错。欢迎资深玩家投稿原创攻略，一经采用将署名发布并提供稿酬或游戏礼包。投稿请注明版本类型与适用服务器。
商务合作部
负责广告投放、联合运营、品牌合作等事宜。请通过商务邮箱联系，并在邮件标题中注明"商务合作+公司名称+合作类型"，我们会在2个工作日内回复。
常见问题与快速解答
Q：如何申请将自己的传奇私服收录到本站？
发送邮件至 [email protected]，附上服务器名称、版本类型、开服时间、线路、爆率表与联系方式。通过初审后，我们会安排体验团进行72小时测试，测试通过即可上线。
Q：发现虚假宣传或骗子服务器怎么办？
请将服务器名称、宣传截图、实际游戏截图与充值记录发送至 [email protected]。经核实后，我们将下架该服务器并列入黑名单，同时在曝光区公示。
Q：客户端下载后无法运行，客服能远程协助吗？
可以。在线客服支持远程协助排查，但需你主动发起请求并授权。我们不会以任何理由索要你的账号密码或支付信息，请警惕冒充客服的诈骗行为。
Q：本站是否收费？
本站对所有玩家完全免费，不收取任何下载费用、会员费用或加速费用。任何以本站名义向你收费的行为均为诈骗，请立即举报。